Обновления Битрикс24. Сиэтл: контакт-центр, CRM-система, складской учёт

23 ноября 2021 года состоялась презентация новинок Битрикс24: Сиэтл.

Были представлены новые продукты и обновления. Базовые инструменты были улучшены и дополнены полезным функционалом.

Первая статья была посвящена организации процесса коммуникации в компании.

Подробно рассмотрены обновления в инструментах:

• Мобильное приложение;
• Совместная работа;
• Задачи и проекты;
• Новый инструмент: Скрам.

Читайте продолжение про инструменты CRM, контакт-центр и CRM-аналитики во второй части статьи.