Корпоративный портал Себи Электроникс

Цель проекта

Основной целью проекта была автоматизация продаж, четкая отлаженная система работы с клиентами и товарами. 

Основные инструменты

После установки Битрикс24 на сервер компании началась углубленная настройка CRM-системы под индивидуальные процессы заказчика. 

Были настроены права доступа для отдельных групп сотрудников к воронкам и тоннелям продаж, а также более детальным возможностям CRM-системы. 

Каталог товаров был импортирован в Битрикс24, настроено корректное выставление счетов и автоматическое формирование документов по шаблонам.

Также было предложено решение по работе с тендерами: создать воронку "Тендеры", в которой были расписаны последовательные стадии. Теперь ответственный сотрудник знает, на каком этапе находится тендер, его историю и дальнейшие действия. 

Обучение

После тестирования портала мы провели обучение, на котором ответили на все возникшие вопросы. Обучение происходило в формате офлайн для более эффективной и результативной коммуникации.

Вывод

Кроме CRM-системы сотрудники компании также активно используют инструменты по внутренней коммуникации, рабочее время, объединяют задачи в проекты для структурирования работы и ставят ежедневные планы.